Tietosuojaseloste
Tervetuloa Ringospin verkkosivustolle (ringospins.fi). Tämä tietosuojaseloste selventää, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme Suomessa. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tämän selosteen mukaiset käytännöt. Mikäli et hyväksy, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.
1. Rekisterinpitäjä
Ringospin toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Osoitteemme on Ringospin Oy, Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Postiosoite
- IP-osoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteen ja selaimen tiedot
- Käyttöaika, sijainti ja palvelun käyttöön liittyvät tapahtumat
- Käyttäjätilin tiedot ja asetukset
- Talletus- ja nostotapahtumat
- Viestintä kanssamme, kuten lomakkeiden ja chatin kautta annetut tiedot
- Erityiset henkilötiedot, kuten vapaaehtoisesti antamasi terveystiedot tai etninen tausta
- Henkilöllisyyden vahvistamiseen liittyvät asiakirjat (KYC ja AML -vaatimukset)
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilin luominen, ylläpito ja turvallisuuden varmistaminen
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
- Maksuliikenteen käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
- Lakien ja peliviranomaisten vaatimusten täyttäminen (esim. rahapesun estäminen, vastuullinen pelaaminen, verotus)
- Tärkeiden tilitapahtumien ja palvelutiedotteiden lähettäminen
- Kampanjoiden, kilpailujen ja kanta-asiakasohjelmien hallinnointi
- Markkinointiviestintä ainoastaan suostumuksellasi
- Palvelun personointi ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
- Palvelun ja toimintatapojen kehittäminen ja testaaminen
- Tilastollinen analyysi ja liiketoiminnan raportointi
- Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien havaitseminen ja ehkäisy
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisiin oikeusperusteisiin, jotka voivat olla:
- Suostumus
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Lakisääteinen velvoite
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka ei loukkaa rekisteröidyn oikeuksia
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lain vaatimusten mukaisesti. Yleisesti tiedot säilytetään enintään viisi vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itseasetettujen pelirajoitusten tai viranomaisvaatimusten vuoksi, säilytysaika voi olla pidempi.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestinä tai sovelluksen kautta vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa viestintäasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai viestien lopussa olevien linkkien avulla.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme palvelun toimivuutta ja käyttökokemusta:
- Palvelun perustoimintojen mahdollistaminen ja turvallisuus
- Kieliasetusten, valuutan ja muiden mieltymysten muistaminen
- Käyttäjäkäyttäytymisen analysointi
- Kohdennettu mainonta
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta, mutta huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toiminnan kannalta.
8. Tietojen jakaminen ja siirrot
Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät, tekniset kumppanit ja hosting-palvelut
- Viranomaiset lain edellyttäessä, kuten rahapeliviranomaiset ja poliisi
- Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneet toimijat
- Konserniyhtiöt sisäistä hallintaa varten
- Muut tahot, joille olet antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen
Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n mallisopimuslausekkeita, varmistaaksemme tietosuojan tason.
9. Tietoturva
Panostamme henkilötietojesi suojaamiseen teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten salauksella, palomuureilla, pääsynvalvonnalla sekä säännöllisillä tietoturvatarkastuksilla. Näin estämme tietojen luvattoman käytön, muuttamisen, häviämisen tai väärinkäytön.
10. Oikeutesi henkilötietojesi suhteen
Sinulla on GDPR:n mukaiset oikeudet, joita voit käyttää tietojesi käsittelyyn liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
- Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää laillista perustetta
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus saada tiedot koneellisesti luettavassa muodossa (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin annetun käsittelyn laillisuuteen
- Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Varmistamme henkilöllisyytesi tarvittaessa tietoturvan takaamiseksi.
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai toimintatapojen kehittymisen vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla ja tulee voimaan välittömästi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Yhteydenotto ja valitukset
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja rahapelilainsäädännöstä löydät esimerkiksi Pelikayt.fi ja Pelia.fi sivustoilta.